Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, baskı, kargo ve iade süreçleriyle ilgili en çok sorulan başlıklar.
Nasıl sipariş verebilirim?
Ürünü sepete ekleyip teslimat ve ödeme adımlarını tamamlayarak sipariş verebilirsiniz. Üye olmadan da alışveriş yapılabilir; hesap oluşturursanız siparişlerinizi Hesabım üzerinden takip edersiniz.
Logolu / baskılı sipariş nasıl işler?
Logolu üretim için ürün, adet, renk ve baskı yerini belirtmeniz gerekir. Logo dosyanızı (tercihen vektör: AI, PDF, EPS) teklif veya sipariş notuyla iletin. Onayınız alındıktan sonra üretime geçilir.
Minimum sipariş adedi var mı?
Standart stok ürünlerde adet ürün sayfasındaki stok ve satış birimine göre değişir. Logolu üretimlerde ürün ve baskı tekniğine göre asgari adet uygulanabilir; net bilgi için teklif alın.
Kargo ücreti ne kadar?
750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli ödeme adımında gösterilir. Aynı gün kargo, stok durumuna ve sipariş saatine bağlıdır.
Ödeme seçenekleri neler?
Kredi kartı (iyzico / 3D Secure) ve havale/EFT ile ödeme alıyoruz. Visa, Mastercard ve Troy kartlar kullanılabilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Üye girişi yaptıktan sonra Hesabım > Siparişlerim ekranından durumunu görebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde takip bilgisi e-posta veya hesap özetinde paylaşılır.